Тренеры и консультанты

Афонина Елизавета Юрьевна

Бизнес-Тренер

Специализация:

  • Общий и стратегический менеджмент,
  • Управление персоналом,
  • Продажи и коммуникации с клиентом,
  • Интерактивные обучающие программы.

Образование:

  • ГУ ВШЭ: «Управление организационным развитием»;
  • Международная академия бизнеса, Повышение квалификации по программе: «Практическая психология управления персоналом»;
  • Московская государственная академия инноваций, Повышение квалификации по программе: «Проведение тренингов в бизнесе»;
  • Государственный педагогический университет, Факультет педагогики и психологии, Педагог – психолог;
  • Рязанский радиотехнический институт, Инженер электронной техники.

Дополнительное образование:

  • «Обучение проведению тренингов» Учебный центр практической психологии Г.Н. Сартан;
  • «Обучение проведению тренингов в бизнесе» Учебный центр практической психологии В.В. Гудимов;
  • «Методология создания новых тренингов» Мастер-Класс для профессиональных тренеров Елены Сидоренко;
  • «Т-практикум» Тренинг для тренеров Аллы Новиковой Центр развития персонала «Искусство деловой жизни»;
  • Школа системно-интегративого коучинга Ивана Рыбкина и Эдуарда Падара.

Виды работ:

  • Постановка системы обучения в компании с «нуля»;
  • Проведение тренингов различных тематик;
  • Предтренинговая диагностика (выявление потребности в обучении);
  • Посттренинговое сопровождение;
  • Разработка корпоративных стандартов;
  • Построение системы управления персоналом;
  • Организация и проведение процедуры ассесмента;
  • Консультирование, коучинг и обучение топ-менеджеров;
  • Проведение стратегических сессий для топ-менеджеров;  
  • Проведение рабочих групп (workshops) для управленцев и ведущих сотрудников по разработке целевых корпоративных программ, регламентов, корпоративных компетенций;
  • Фасилитация по различной проблематике. 

Тренинги:

  • «Результативное управление»;
  • «Эффективный менеджер»;
  • «Развивающий подход в управлении персоналом в стиле коучинг»;
  • «Ситуационное руководство»;
  • «Принятие управленческого решение»;
  • «Управление изменениями в организации»;
  • «Личная эффективность руководителя»;
  • «Деловые переговоры»;
  • «Технология  ведения переговоров о продаже»;
  • «Активные продажи»;
  • «Возражение, как возможность»;
  • «От претензии к лояльности»
  • «Презентация как метод продажи»;
  • «Технология работы с корпоративным клиентом»;
  • «Крупные продажи: business to business»;
  • «Искусство телефонных продаж (переговоров)»;
  • «Работа продавца-консультанта с клиентом в салоне»;
  • «Продвижение фармацевтической продукции»;
  • «Продажа банковского продукта»;
  • «Стандарты обслуживания клиента по телефону (для call-центров)»;
  • «Клиентоориентированный сервис: мастерство общения (ресторанный и гостиничный бизнес)»;
  • «Таймменеджмент» и др.

Опыт работы:

  • 2015 г. – по настоящее время - Тренер - консультант, тренинговая компания "ПроТренинг";  
  • 2000 г. – по настоящее время - Бизнес-консультант, тренер. Преподаватель АНХиГС при президенте РФ Русско-Немецкой Высшей школы управления на программах МВА
  • До 2000 г.:
    • 2 года Инженер по рационализации и изобретательству на металлургическом заводе ГИНЦВЕТМЕТ;
    • 10 лет финансово-бухгалтерской деятельности, в качестве Главного бухгалтера в промышленно-торговом холдинге и аудитора в аудиторской компании.                                                                                                                                                                     

Тренерский опыт:

Тренерский опыт с 2000 года.

Клиентский лист:

Производственные компании:

•     АДАМАС (Московский ювелирный завод);

•     АРГОСИ (Производство оборудования для нефте и газовой промышленности).

•     BOSCH GROUP COMPANI: «Bosch»; «Buderus»; «Rexrot»;

•     GEA GRASSO (Промышленное холодильное оборудование);

•     DAICHI (Кондиционеры);

•     IBS;

•     ЕЛАТОМСКИЙ ЗАВОД МЕДИЦИНСКОГО ОБОУДОВАНИЯ;

•     ИНТЕР РАО ЕЭС;

•     ОАО «ЛЕБЕДЯНСКИЙ» (Производство соков);

•     OBO BETTERMANN (Промышленное электрооборудование);

•     ОВИК (кондиционеры, вентиляция);

•     KNAUF (производство отделочных материалов);

•     MICHELIN (Производство шин, французское представительство);

•     МИАССМЕБЕЛЬ;

•     НАРХОЗСТРОЙ (Строительство деревянных домов);

•     НЛМК (Новолипецкий металлургический комбинат);

•     РОСТЕЛЕКОМ;

•     РУСГИДРО;

•     Story House

•     Schlumberger;

•     ЭКООКНА.

Проектные организации:

•     BOEING (Конструкторское бюро);

•     КУЗБАССГИПРОШАХТ.

Банки:

•     АЛЬЯНСБАНК (Алматы);

•     БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ;

•     ОТПБАНК.

Фармкомпании:

•     SANOFI-AVENTIS (белорусское представительство);

•     СПРЭЙ (сеть аптек г. Рязань);

•     ФЕРРОСАН и др.

Торгующие организации:

•     BOSCO DI CILIEGI;

•     ДОЛЬЧЕВИТА (Бутики элитной одежды г. Магнитогорск);

•     ЛВБ;

•     ЛЕРУА МЕРЛЕН;

•     НИКПА ПЛЮС (Оптовая торговля отделочными материалами);

•     ПРОФПАРК (Продажа корейских тракторов);

•     RASCH (Немецкие обои Представительство в г. Москве);

•     ПАРАД ПЛАНЕТ (Розничная торговля отделочными материалами, сеть магазинов)

•     И др.